Kontakt & Verantwortung
DSA – Kontaktstelle und Meldung rechtswidriger Inhalte
Über diese Seite können Sie Inhalte melden, die Sie für rechtswidrig halten und die über einen Dienst der Kernlogik GmbH bereitgestellt oder gespeichert werden. Bitte beschreiben Sie den betroffenen Inhalt und dessen Fundstelle möglichst genau. Die Nutzung des Meldewegs ist kostenlos und erfordert kein Kundenkonto.
Kontaktstelle für Behörden und Nutzer
Kernlogik GmbH · Wiesenweg 6 · 06268 Mücheln OT Langeneichstädt
Zentrale Kontaktstelle nach Artikel 11 und 12 DSA: info@kernlogik.de
Sie können sich auch unabhängig vom Formular per E-Mail an uns wenden. Die inhaltliche Prüfung erfolgt durch eine zuständige Person. Wir kommunizieren auf Deutsch und Englisch.
You can submit reports in German or English, without a customer account. You may also contact us at info@kernlogik.de.
Mutmaßlich rechtswidrige Inhalte melden
Sie können Ihre Meldung per E-Mail an info@kernlogik.de senden. Das Online-Formular wird angezeigt, wenn es verfügbar ist.
Prüfung und Rückmeldung
Nach der Aufnahme prüfen wir die Angaben durch eine zuständige Person. Fehlende Angaben können zu Rückfragen führen; sie machen Ihren Hinweis nicht automatisch unbeachtlich. Eine Meldung führt nicht automatisch zur Löschung oder Sperrung eines Inhalts.
Wenn Sie eine verwendbare E-Mail-Adresse angeben, senden wir eine Eingangsbestätigung und Informationen zur weiteren Bearbeitung. Die Eingangsbestätigung ist noch keine Entscheidung über den gemeldeten Inhalt. Vor vertraulichen Rückmeldungen kann es erforderlich sein, den Empfänger zu prüfen. Die inhaltliche Prüfung Ihrer Meldung wird dadurch nicht ausgesetzt.
Fragen und Ergänzungen können Sie unter Nennung des Vorgangszeichens an info@kernlogik.de richten. Allgemeine Support- und Vertragsanfragen erreichen uns ebenfalls dort oder über unsere Kontaktseite.
Entscheidungen und Rechtsbehelfe
Wir informieren Sie, soweit eine Kontaktmöglichkeit vorliegt, über unsere Entscheidung und die dafür maßgeblichen Gründe. Je nach Fall kommen eine Maßnahme oder eine begründete Nichtmaßnahme in Betracht. Geschützte Informationen anderer Personen und Dienste werden dabei nicht unnötig offengelegt.
Sie können uns um Erläuterung bitten oder weitere Angaben übermitteln. Die Möglichkeit gerichtlicher Rechtsdurchsetzung bleibt bestehen. Wenn Sie einen Verstoß gegen Pflichten aus dem DSA vermuten, können Sie sich gegebenenfalls an den zuständigen Koordinator für digitale Dienste wenden. Für Deutschland informiert die Bundesnetzagentur über DSA-Beschwerden. Eine solche Beschwerde ist keine garantierte Aufhebung einer einzelnen Inhaltsentscheidung. Weitere im konkreten Fall verfügbare Rechtsbehelfe erläutern wir mit der Entscheidung.
Datenschutz
Wir verwenden Meldungs-, freiwillige Kontakt- und Bearbeitungsdaten für Aufnahme, Prüfung, Dokumentation und Rückmeldung. Zugriff erhalten die zuständigen berechtigten Personen. Meldungsinhalte werden nicht für Werbung oder KI-Auswertung verwendet. Auch ohne Kontaktdaten können beim Seitenaufruf technische Verbindungsdaten anfallen; vollständige Anonymität wird deshalb nicht zugesagt.
Weitere Angaben zu Rechtsgrundlagen, Empfängern, Aufbewahrung und Ihren Rechten finden Sie im Abschnitt DSA-Kontaktstelle und Meldungen rechtswidriger Inhalte.